Ninguém pode garantir a primeira página do Google, e o próprio Google avisa: "Ninguém pode garantir a classificação em primeiro lugar no Google." Quem promete posição está prometendo algo que não controla, e às vezes usa práticas que podem prejudicar o site. Os 7 sinais abaixo ajudam a identificar uma proposta arriscada antes de assinar.
Resumo
- Garantia de posição é o primeiro sinal de alerta, e o Google diz isso com todas as letras.
- Método secreto, pacote de links e "envio prioritário" ao Google também são sinais de risco.
- Práticas contra as regras do Google podem derrubar o site ou tirá-lo dos resultados.
- Uma proposta séria diz o que será feito, por quem, como será medido e o que fica com a sua empresa.
Ninguém pode garantir a primeira página, e o Google avisa
O Google diz, na página em que explica como contratar um profissional de SEO: "Ninguém pode garantir a classificação em primeiro lugar no Google" (Google Search Central). Na mesma página, ele recomenda cuidado com quem diz garantir a classificação.
O motivo é simples. A ordem dos resultados é decidida pelos sistemas do Google, que levam em conta muitos fatores e mudam várias vezes por ano. Um fornecedor pode melhorar muito as chances do seu site, mas não pode prometer o lugar.
Isso não quer dizer que SEO não funcione. Quer dizer que o resultado vem de trabalho mensurável, como páginas melhores, site sem erros e mais contatos, e não de uma promessa de posição. Um fornecedor sério fala em metas que dá para acompanhar, como impressões, cliques e pedidos, e explica o que depende dele e o que depende do Google.
O mesmo texto do Google lembra um ponto que pesa para o dono da empresa: você é responsável pelo que as empresas que contrata fazem no seu site. Se a prática for proibida, quem sofre a consequência é o seu domínio.
Os 7 sinais de alerta
Os sete sinais abaixo aparecem com frequência em propostas de SEO arriscadas. Um sinal sozinho já pede explicação; dois ou mais, na mesma proposta, pedem distância.
1. Garantia de posição ou de primeira página
É o sinal mais claro. O Google decide a ordem dos resultados com sistemas que mudam várias vezes por ano, e nenhum fornecedor controla isso. Promessa de posição costuma vir com letras miúdas, como termos que ninguém pesquisa ou prazos que acabam antes do resultado aparecer.
2. Método secreto
"Temos uma técnica exclusiva" ou "não podemos explicar o que fazemos" são frases de alerta. O Google recomenda cuidado com empresas que têm muitos segredos ou não explicam com clareza o que pretendem fazer. Quem vai mexer no seu site precisa dizer o que vai mexer.
3. Pacote de links por quantidade
Propostas como "500 links por mês" vendem volume, e não qualidade. Comprar ou vender links para melhorar a classificação está entre as práticas de spam do Google, e o risco fica com a sua empresa.
4. "Cadastro em buscadores" ou envio prioritário
Aparecer nos resultados orgânicos do Google é gratuito, e não existe fila paga para entrar. O Google também pede cuidado com quem anuncia "envio prioritário". O que existe é enviar o sitemap no Search Console, que qualquer pessoa faz sem custo.
5. Relatório só de posições
Um relatório que mostra apenas posições, sem cliques, contatos e páginas trabalhadas, esconde o que importa. Posição em termos que ninguém pesquisa não traz pedidos.
6. Contrato sem escopo
Proposta com "otimização completa" e um valor mensal, sem lista de entregas, sem dizer quem executa e sem prazo para cada etapa, deixa você sem como cobrar. Escopo vago também dificulta comparar fornecedores.
7. Sites e blogs criados só para apontar links
Alguns fornecedores montam redes de sites de baixa qualidade só para colocar links para os clientes. Isso entra nas práticas de spam por links do Google, e quando a rede é descoberta, os sites ligados a ela podem perder posições.
Fora da lista, um oitavo sinal merece atenção: o e-mail inesperado oferecendo SEO. O Google pede cuidado com firmas e consultores que enviam mensagens sem que ninguém tenha pedido. Quem promete subir o seu site sem nunca ter olhado para ele não sabe o que o site precisa.
Por que essas práticas podem prejudicar o site
Porque o Google pune quem tenta manipular os resultados. As políticas contra spam dizem que sites que violam as regras podem ter uma classificação mais baixa ou não aparecer nos resultados (políticas contra spam do Google).
Entre as práticas listadas pelo Google estão o spam por links, que inclui comprar ou vender links para melhorar a classificação, o cloaking, que mostra uma página ao Google e outra ao visitante, e o abuso de conteúdo em escala, com páginas criadas em massa só para aparecer nas buscas.
O problema é que o efeito dessas práticas nem sempre é imediato. O site pode subir por alguns meses e cair depois, quando os sistemas do Google identificam o padrão. A empresa paga pelo resultado curto e, depois, pela recuperação.
O Google usa sistemas automáticos e, quando necessário, revisão humana. No segundo caso, a empresa recebe uma ação manual, que aparece como aviso no Search Console (Ajuda do Search Console). Sair dela exige corrigir o problema e pedir reconsideração, e o tempo perdido não volta.
Se você já contratou e desconfia do trabalho, comece pelo básico: abra o relatório de ações manuais no Search Console, peça ao fornecedor a lista de tudo o que foi feito no site e a lista de links criados, e confira se as páginas novas fazem sentido para o seu comprador. Respostas evasivas são motivo para encerrar o contrato.
Perguntas para fazer ao fornecedor
Faça estas perguntas antes de assinar e peça as respostas por escrito. Quem trabalha de forma correta responde sem rodeios; quem foge das respostas mostra o risco.
- O que exatamente será feito no meu site nos primeiros três meses?
- Quem vai executar o trabalho e como falo com essa pessoa?
- Vocês compram ou trocam links? Se sim, de onde?
- Quais números entram no relatório de cada mês, além das posições?
- Vocês seguem os Fundamentos da Pesquisa Google?
- O que acontece com os acessos, os textos e os relatórios se eu cancelar?
- Podem mostrar trabalhos anteriores com empresas parecidas com a minha?
Peça também um exemplo de relatório mensal, com os dados de outro cliente ocultos. Se o exemplo só mostra posições e gráficos bonitos, sem contatos e sem a lista do que foi feito no mês, o relatório da sua empresa vai ser igual.
Repare no jeito de responder, além do conteúdo. Um fornecedor confiável admite o que não sabe, explica os riscos de cada ação e diz o que depende do Google. Quem tem resposta pronta e otimista para tudo costuma estar vendendo a promessa, e não o trabalho.
As perguntas sobre trabalhos anteriores e sobre os Fundamentos da Pesquisa Google estão entre as que o próprio Google sugere. Compare as respostas de dois ou três fornecedores antes de decidir.
Como é uma proposta de SEO com escopo claro
Uma proposta com escopo claro diz o objetivo, o que será entregue, quem executa, como será medido e o que acontece no fim do contrato. A tabela mostra o que procurar em cada item e o sinal de alerta correspondente.
| Item da proposta | O que deve dizer | Sinal de alerta |
|---|---|---|
| Objetivo | O que a empresa quer: pedidos de orçamento, uma região, uma linha de produto | "Colocar o site no topo" |
| Escopo | Lista de entregas: análise, páginas, correções técnicas, relatórios | "Otimização completa" sem detalhe |
| Quem executa | Nome ou função de quem faz o trabalho e como falar com essa pessoa | Ninguém sabe quem mexe no site |
| Mudanças no site | O que será alterado e quem aprova antes | Acesso total sem aviso das mudanças |
| Links e menções | Como a empresa vai ganhar menções de forma legítima | Pacote de links com quantidade fixa por mês |
| Medição | Impressões, cliques e contatos, comparados com o período anterior | Só posições, escolhidas pelo fornecedor |
| Prazo | Etapas com datas e a explicação de que o resultado não tem prazo garantido | Garantia de resultado em poucas semanas |
| Fim do contrato | Acessos, textos e relatórios ficam com a empresa | Conteúdo ou contas presos ao fornecedor |
Desconfie tanto do preço muito baixo com promessa de resultado rápido quanto do preço alto sem escopo. No primeiro caso, o fornecedor costuma usar atalhos; no segundo, você paga sem saber pelo quê. O valor justo é o que corresponde a entregas claras, que você consegue conferir mês a mês.
SEO bem feito é trabalho contínuo e mensurável, e não aposta. Para quem quer depender menos de indicação, o caminho seguro é ter páginas que o comprador encontra e um plano para gerar leads B2B com método.
